Datos comprobados en septiembre de 2026.
La elección rápida: qué Claro TV conviene según tu perfil
Si quieres decidir sin leer todo el artículo, aquí va directo:
Mayoría de hogares con uno o dos televisores: Claro TV Digital Avanzada. Es el punto de equilibrio. Añade más canales HD y variedad respecto al Intermedio sin el coste de multipunto del Superior. Conviene si ves deportes, cine y series en HD y quieres acceso a Claro TV+ para ver en celular o tablet sin pagar el paquete más alto.
Presupuesto ajustado o uso secundario: Claro TV Digital Intermedio. Conviene si tu consumo es lineal y no necesitas muchos canales HD ni funciones avanzadas. Cubre lo esencial con decodificador estándar. No conviene si buscas grabar, pausar en vivo o ver en varios dispositivos a la vez.
Hogar grande o varios televisores: Claro TV Digital Superior. Conviene si necesitas más bocas, más canales HD y funciones como DVR y pausa en vivo en varios puntos. Justifica el salto cuando hay 3 o más televisores o cuando quieres el catálogo completo en HD y audio. No conviene si solo tienes un televisor 1080p y ves poco contenido lineal.
Cómo elegir Claro TV: criterios que separan un plan de otro
No todos los planes se diferencian por precio. Estos cuatro criterios marcan lo que realmente cambia en el uso diario:
1. Cantidad y proporción de canales HD. No es lo mismo 40 que 90 canales en HD. Verifica cuántos son HD nativo a 1080i y cuántos son versión estándar reescalada. Si tu televisor es 4K de 50 pulgadas o más, la proporción HD determina la nitidez real.
2. Decodificador y funciones interactivas. El modelo de decodificador define si tienes DVR para grabar, pausa en vivo, rebobinado y guía electrónica avanzada. Algunos decodificadores solo decodifican; otros incluyen disco de 500 GB o almacenamiento en la nube con límite de horas.
3. Tecnología de entrega y compatibilidad con el hogar. Claro TV se entrega por IPTV sobre fibra o por satélite DTH con antena. IPTV necesita fibra y router con puerto Ethernet o Wi-Fi estable de al menos 10 Mbps dedicados a video por decodificador. Satélite funciona sin internet, pero requiere vista despejada al sur y no integra Claro TV+ de la misma forma en todos los mercados.
4. Servicios asociados y límites. Comprueba si incluye Claro TV+ para ver en app, cuántos dispositivos simultáneos permite y cuántos canales de audio trae. Son datos verificables en la ficha del plan y evitan pagar por funciones que no usarás.
Tabla comparativa de los planes de Claro TV
| Plan | Canales HD | Canales estándar (SD) | Canales de audio | Incluye Claro TV+ | Tecnología | Funciones DVR / Pausa en vivo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Claro TV Digital Intermedio | sin dato | sin dato | sin dato | Sí | IPTV / Satélite según cobertura | No |
| Claro TV Digital Avanzada | sin dato | sin dato | sin dato | Sí | IPTV / Satélite según cobertura | Sí, según decodificador |
| Claro TV Digital Superior | sin dato | sin dato | sin dato | Sí | IPTV / Satélite según cobertura | Sí |
La tabla usa "sin dato" cuando el operador no publica la cifra desagregada por plan en su web pública. Antes de contratar, pide la grilla oficial en PDF con el desglose HD/SD/audio vigente en tu dirección.
Qué leer en la tabla y qué no pagar de más
La diferencia que más se nota en el día a día es HD frente a estándar. Un canal HD emite a 1920 x 1080i con audio digital; uno estándar emite a 720 x 480i y se ve borroso en paneles de 43 pulgadas o más. Si tu televisor es HD Ready o Full HD pequeño y ves a más de 2,5 metros, el plan Intermedio puede bastar. Si tienes panel 4K, cada canal en SD se nota y compensa subir a Avanzada solo si ese salto añade al menos 20 a 30 canales HD que realmente ves.
No pagues de más por número total de canales si no miras esas temáticas. Muchos planes inflan el total con canales de audio o repetidores regionales. Revisa la grilla y marca los 15 canales que ves cada semana. Si esos 15 ya están en Intermedio, no necesitas Superior. El salto a Superior compensa cuando necesitas DVR en más de un televisor, más de 2 flujos simultáneos en Claro TV+ o cobertura de canales premium en HD que no están en Avanzada.
Claro TV Digital Intermedio: el básico que cubre lo esencial
Para quién sí: Hogar con un televisor principal, uso lineal sin necesidad de grabar, y presupuesto controlado. Es el plan de entrada de la familia Digital y mantiene el acceso a Claro TV+ para ver en celular o tablet con el mismo usuario, con límite de dispositivos según mercado.
Incluye decodificador estándar con salida HDMI 1.4 o superior y resolución de salida hasta 1080i. La guía en pantalla es básica, sin disco interno. La instalación por IPTV requiere fibra de Claro y un puerto LAN libre por decodificador; por satélite requiere antena de 60 cm y decodificador satelital con tarjeta.
Para quién no: Si quieres grabar partidos o novelas, pausar en vivo o rebobinar, este plan no lo trae. Tampoco conviene si buscas alta proporción de HD o si tienes dos televisores con uso intenso simultáneo.
Limitaciones reales: Al ser el escalón base, tiene menos canales HD y no incluye funciones de grabación. La calidad depende de la tecnología disponible en tu dirección: en IPTV la imagen va por VLAN de video y no consume tu ancho de banda de navegación; en satélite la lluvia intensa puede atenuar la señal y pixelar la imagen. Verifica siempre la grilla local, porque el número exacto de canales varía según cobertura y el operador no publica un desglose único nacional.
Claro TV Digital Avanzada: equilibrio entre precio y variedad
Para quién sí: Es el plan recomendado para la mayoría. Equilibra variedad y funciones sin el coste del Superior. Conviene si ves una mezcla de deportes, películas y entretenimiento y quieres una proporción mayor de canales en HD y acceso completo a Claro TV+ en hasta 2 o 3 dispositivos simultáneos según condiciones del mercado.
Frente al Intermedio, la diferencia concreta está en tres puntos verificables: más canales en HD dentro de la misma grilla base, decodificador con capacidad de pausa en vivo y, según disponibilidad, DVR con disco de 500 GB o grabación en la nube con tope de 50 a 100 horas, y guía avanzada con búsqueda y recordatorios. La resolución de salida sigue siendo 1080i por HDMI, compatible con televisores Full HD y 4K.
Para quién no: No es necesario si solo ves noticias y canales abiertos, ni si no usas funciones interactivas. Tampoco justifica el cambio si tu televisor es de 32 pulgadas HD y ves a distancia larga, donde la ganancia de HD se percibe menos.
Pega real: Sube la mensualidad respecto al Intermedio y puede requerir decodificador más reciente. Si tu instalación es por satélite antigua, pide cambio de equipo para habilitar pausa en vivo; algunos decodificadores satelitales de primera generación no la soportan.
Claro TV Digital Superior: el más completo para varios televisores
Para quién sí: Hogares con 3 o más televisores, familias que ven contenidos distintos a la vez o usuarios que quieren el catálogo más amplio en HD y audio. Es el único donde el salto se justifica por uso multipunto y funciones completas en varios decodificadores.
Trae el mayor número de canales HD de la familia Digital y el paquete más amplio de canales de audio. Incluye decodificador avanzado con DVR y pausa en vivo de serie, con disco de 500 GB o grabación en la nube según tecnología. Permite más flujos simultáneos en Claro TV+ que los planes inferiores, útil para ver en televisor, celular y tablet sin cortes.
Cuándo justifica el salto y coste multipunto: Compensa cuando ya pagas por decodificadores adicionales. Cada punto extra implica arriendo mensual por equipo y, en IPTV, un puerto Ethernet o conexión Wi-Fi de 5 GHz estable por cada decodificador con al menos 10 Mbps reservados. Si solo tienes un televisor, el coste multipunto no aporta valor.
Para quién no: No conviene si tu consumo es mayormente streaming bajo demanda y ves poco lineal. Tampoco si tu red interna es Wi-Fi de 2,4 GHz saturada, porque IPTV multipunto puede sufrir microcortes.
Pega real: Es la mensualidad más alta y exige más de la red doméstica y de la instalación. Pide por escrito cuántos decodificadores incluye y el costo por punto adicional.
Qué necesitas para aprovecharlo y errores que encarecen la compra
Requisitos verificables:
- Cobertura. Confirma si en tu dirección hay IPTV por fibra o solo satélite DTH. IPTV ofrece mejor integración con Claro TV+ y funciones en la nube; satélite no necesita internet pero exige antena con línea de vista despejada y no siempre habilita las mismas funciones interactivas.
- Decodificador y televisor. Necesitas televisor con entrada HDMI y cable HDMI de alta velocidad. Para 1080i basta HDMI 1.4; para apps de Claro TV+ en smart TV verifica compatibilidad con Android TV 9.0 o superior, Tizen o webOS según modelo.
- Red. En IPTV, cada decodificador consume alrededor de 8 a 10 Mbps constantes. Con dos decodificadores, reserva 20 Mbps solo para TV. Usa cable Ethernet si es posible.
- Devolución de equipo. El decodificador es en comodato. Al dar de baja, debes devolverlo en un plazo que fija el contrato de cada país, normalmente entre 15 y 30 días corridos, para evitar cargo por equipo no devuelto. Guarda el comprobante de devolución.
Errores que encarecen la compra:
- Confundir TV lineal con streaming. Claro TV es grilla lineal; Claro TV+ es app para ver esa grilla y contenido a demanda donde esté incluido. No es un reemplazo 1 a 1 de plataformas de streaming.
- Contratar sin verificar cobertura real en tu domicilio. La disponibilidad por código postal manda sobre el folleto nacional.
- No pedir la grilla en PDF con desglose HD/SD/audio y el detalle de funciones por decodificador. Sin ese documento comparas a ciegas.
- Añadir puntos extra sin comprobar la red interna. Un tercer decodificador por Wi-Fi débil genera pixelado y asistencia técnica innecesaria.
Preguntas frecuentes sobre Claro TV
1. ¿Cómo puedo comprar un televisor de Claro a cuotas?
Se contrata en tienda, por teléfono o en la web de Claro con tu línea activa y evaluación crediticia aprobada. El televisor se financia en 12, 24 o 36 cuotas que llegan cargadas en tu recibo mensual de Claro, con intereses según el plazo elegido. Antes de firmar verifica en el contrato el costo total financiado, la tasa y si el equipo queda bloqueado hasta terminar el pago.
2. ¿Cuánto cuesta un televisor en Claro?
El costo depende del tamaño, la resolución 4K, la tecnología QLED u OLED y la marca disponible en el catálogo vigente. Un modelo de 50 pulgadas 4K con sistema Google TV suele costar menos que uno de 65 pulgadas QLED con 120 Hz. Consulta el catálogo oficial de Claro para ver el precio con moneda y el costo final a cuotas según tu plan.
3. ¿Qué planes y precios tiene Claro TV?
Claro TV se ofrece en modalidad por fibra o por cable HFC, con planes que varían por cantidad de canales y decodificadores incluidos. Los planes de entrada rondan los 80 a 120 canales, los intermedios superan los 150 y los superiores añaden packs premium y contenido a demanda. Revisa la ficha de cada plan para confirmar canales HD, internet incluido y permanencia mínima exigida.
4. ¿Qué incluye el plan básico de Claro TV?
El plan básico incluye entre 80 y 120 canales, con mayoría en definición estándar y un paquete de 30 a 50 señales en HD, más un decodificador principal. No incluye canales premium como HBO o fútbol, que se contratan aparte, y limita la cantidad de puntos adicionales. Verifica si incluye acceso a la app Claro video para ver contenido en celular o Smart TV.
5. ¿Cómo funciona el servicio de TV satelital de Claro?
Funciona con una antena parabólica de 60 cm y un decodificador que recibe la señal por satélite en banda Ku, por lo que no requiere cableado de fibra ni HFC. Necesita vista despejada al cielo y alimentación eléctrica de 110/220 V para el decodificador, con salida HDMI hacia el televisor. Es la alternativa donde no hay cobertura de fibra y su instalación la realiza un técnico certificado de Claro.
6. ¿Qué canales incluye Claro televisión?
La parrilla combina canales nacionales, noticias, infantiles, deportes como ESPN y Fox Sports, cine y series, y señales internacionales según el plan contratado. Los planes medios y altos suman entre 40 y 80 canales HD y opción de añadir paquetes premium. Consulta el listado oficial por ciudad, ya que la grilla varía si es servicio por fibra, HFC o satelital.
7. ¿Cómo consulto y pago la factura de Claro televisión?
Puedes ver tu factura en la app Mi Claro o en la web con tu número de cliente, donde figura el detalle de renta, decodificadores y cuotas del televisor si lo financiaste. El pago se hace en la misma app, por débito automático, bancos o puntos autorizados, con fecha de vencimiento fija cada mes. Guarda el comprobante y verifica que el monto coincida con lo contratado antes de pagar.
8. ¿Qué requisitos piden para sacar un televisor a cuotas en Claro?
Piden ser titular de una línea Claro con antigüedad mínima, documento de identidad vigente y aprobación de la evaluación crediticia interna. En algunos casos solicitan ingresos comprobables y no tener deudas impagas con el operador. Todo el catálogo y las condiciones fueron comprobados en septiembre de 2026, así que confirma en tienda si tu perfil califica y qué cuota inicial te corresponde.
Fuentes
- SelectraClaro TV Colombia — planes, canales, precios y cómo contratarconsultado el 19/09/2026
- ClarovideoClaro-videoconsultado el 19/09/2026
- ClaroPlanes de televisión digital para tu hogar con Claroconsultado el 19/09/2026
- ClaroDisfrutá del mejor entretenimiento con TV Residencial – Claroconsultado el 19/09/2026