La elección rápida: tres My Cloud para tres perfiles
- My Cloud Home — para quien solo quiere enchufar y consultar fotos desde el móvil, sin configurar nada en el router.
- My Cloud Home Duo — para familias con bibliotecas grandes de fotos y vídeo que quieren el doble de capacidad y un espejo automático del contenido.
- My Cloud EX2 Ultra — para quien necesita un NAS de verdad con dos bahías, RAID configurable y apps oficiales con acceso remoto.
Cómo elegir un My Cloud: los criterios que separan a unos de otros
Antes de mirar modelos conviene fijarse en cinco puntos que marcan la diferencia entre acertar y arrepentirse en la compra.
- Bahías (1, 2 o más). Una bahía vale para empezar con poco; dos bahías permiten duplicar los discos con RAID 1 para que, si uno falla, los datos sigan vivos. Las gamas profesionales (PR4100, EX4100) ya están descatalogadas y no entran en esta comparativa.
- Capacidad incluida. El Home y el Home Duo vienen con uno o dos discos ya montados; el EX2 Ultra se vende "disco duro no incluido" en algunas referencias, así que hay que sumar el coste de los discos aparte.
- Sistema operativo. My Cloud OS 5 (en EX2 Ultra y en los modelos descatalogados) mantiene acceso remoto y actualizaciones. Los My Cloud Home y Home Duo usan una plataforma propia distinta, sin acceso remoto tradicional pero con la app WD My Cloud Home.
- Escalabilidad. El Home tiene un tope oficial de 8 TB por bahía; el Home Duo soporta hasta 20 TB por bahía; el EX2 Ultra también llega a 20 TB por bahía y admite更换 discos de mayor capacidad según la lista de compatibilidad de WD.
- Conectividad y apps. Gigabit Ethernet en todos. Solo el EX2 Ultra da acceso a apps oficiales (Plex, Syncthing, servidor multimedia) y a servicios de nube compatibles.
Tabla comparativa de los My Cloud actuales
| Modelo | Bahías | Capacidad máxima incluida | CPU / RAM | Sistema operativo | RAID | Apps móviles | Precio aproximado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| My Cloud Home | 1 | 8 TB | ARM sin especificar / 1 GB | My Cloud Home OS | No (disco único) | WD My Cloud Home | 199,99 USD (~178 € · ~3.690 MXN · ~636.530 COP · ~302.900 ARS) (noviembre 2023) |
| My Cloud Home Duo | 2 | 2 × 8 TB = 16 TB | ARM sin especificar / 1 GB | My Cloud Home OS | Espejo (mirror) por defecto | WD My Cloud Home | 449,99 USD (~400 € · ~8.310 MXN · ~1.432.230 COP · ~681.540 ARS) (noviembre 2023) |
| My Cloud EX2 Ultra | 2 | Sin disco (0 TB) o 4 / 8 / 12 / 16 TB según versión | Marvell ARMADA 385 dual-core 1,3 GHz / 1 GB DDR3 | My Cloud OS 5 | 0 / 1 / JBOD / Spanning | My Cloud, WD Photos, Plex, aMule, etc. | 429,99 USD (~383 € · ~7.940 MXN · ~1.368.570 COP · ~651.250 ARS) (noviembre 2023, versión 16 TB) |
El Home es el más sencillo, pero no es un NAS al uso: no tiene RAID ni acceso remoto clásico.
My Cloud Home: el más fácil para la mayoría
Es un disco en red con una sola bahía, pensado para enchufarlo, vincularlo a la cuenta de WD y olvidarse. La configuración se hace íntegramente desde la app móvil, sin tocar el router ni abrir puertos.
- Sí conviene a: usuarios no técnicos que quieren copias de seguridad automáticas desde el móvil, acceso a las fotos desde fuera de casa y compartir archivos con la familia sin instalar nada.
- No conviene a: quien necesite RAID, instalar apps, montar un servidor Plex o superar 8 TB de capacidad. Tampoco a quien quiera acceder al dispositivo por SSH o montar unidades de red en Windows sin la app.
La pega real es su límite de capacidad: la propia hoja de especificaciones de Western Digital fija 8 TB como tope por bahía, y al ser un disco único, cualquier fallo mecánico se lleva los datos por delante.
My Cloud Home Duo: más capacidad, misma sencillez
La diferencia respecto al Home es que incluye dos bahías con dos discos configurados en espejo desde fábrica. La capacidad total utilizable es la de un solo disco (el otro actúa como copia).
- Sí conviene a: familias con bibliotecas grandes de fotos y vídeo en 4K, creadores de contenido amateur o quien quiera esa "red de seguridad" sin configurar RAID manualmente.
- No conviene a: quien quiera configurar JBOD para sumar ambas bahías como una sola unidad lógica, o quien busque rendimiento con RAID 0. El sistema del Home no permite esos modos.
Ejemplo con cifras: un Home Duo de 16 TB (2 × 8 TB) ronda los 449,99 USD (~400 € · ~8.310 MXN · ~1.432.230 COP · ~681.540 ARS) (noviembre 2023); la misma capacidad distribuida en RAID 1 no da 16 TB utilizables, sino 8 TB, porque el otro disco queda como espejo.
My Cloud EX2 Ultra: el NAS de verdad con dos bahías
Aquí ya hablamos de un NAS con sistema operativo My Cloud OS 5, compatible con apps oficiales (WD My Cloud OS 5) y con acceso remoto activo al dispositivo. La CPU Marvell ARMADA 385 de doble núcleo a 1,3 GHz y 1 GB de DDR3 dan de sí para Plex en SD y HD sin transcodificación exigente.
- Sí conviene a: quien quiera un NAS configurable, con RAID 0, RAID 1, JBOD o Spanning, instalar Plex o un cliente de BitTorrent, y acceder vía SMB/NFS desde Windows, macOS o Linux.
- No conviene a: quien solo busque enchufar y olvidar. La primera configuración exige crear cuenta en mycloud.com, actualizar firmware y mapear carpetas; sin embargo, ningún modelo con My Cloud OS 5 soporta ya funciones como QuickView o iSCSI heredadas de la versión 3 del firmware anterior.
Modelos My Cloud que ya no conviene comprar nuevos
Western Digital cerró el acceso remoto y las actualizaciones de seguridad en abril de 2022 para varios modelos que, hasta entonces, eran los NAS "de verdad" de la marca. Conviene tenerlos en cuenta porque aparecen mucho en el mercado de segunda mano.
- Modelos descatalogados: My Cloud (primera generación), Mirror Gen 2, EX2, EX4, EX2100, EX4100, PR2100, PR4100, DL2100 y DL4100.
- Qué significa "sin soporte": sin acceso remoto vía mycloud.com, sin parches de seguridad desde abril de 2022, sin actualizaciones de firmware nuevas.
- Qué comprobar antes de comprar uno usado: firmware instalado, fecha del último parche, precio del disco de repuesto y estado del ventilador (los EX4100 y PR4100 son especialmente sensibles a fallos de fuente).
La página oficial de WD con el aviso de fin de soporte está disponible en su comunicado de fin de soporte.
Errores frecuentes al comprar un My Cloud
- Confundir el My Cloud Home con un NAS tradicional. El Home no tiene RAID, ni SSH, ni servidor de medios configurable como Plex; es un disco en red con app móvil. Si necesitas eso, el EX2 Ultra.
- Mirar solo la capacidad y olvidarse del sistema operativo. Un EX2 Ultra con 0 TB (sin discos) puede salir más barato que un Home con 8 TB ya montado, pero hay que sumarle el coste de los discos duros.
- Comprar pensando que el Home escala a más de 8 TB. El tope oficial es 8 TB por bahía; poner uno mayor puede no ser reconocido o anular la garantía.
- Ignorar el estado del soporte. Comprar un PR2100 o un EX4100 en 2026 es comprarlo sin actualizaciones de seguridad; cualquier hueco queda expuesto desde hace más de tres años.
- Comprar "sin discos" creyendo que los incluye. El EX2 Ultra se vende en versiones con y sin discos; leer la ficha con calma ahorra pagar dos veces.
Datos comprobados en octubre de 2026. Los precios cambian por país y por oferta; las cifras de la tabla corresponden a referencias publicadas por Western Digital en noviembre de 2023 y pueden haber variado.
Preguntas frecuentes sobre los My Cloud
1. ¿Qué modelos de la familia WD My Cloud existen y para quién sirve cada uno?
La línea My Cloud se divide en dos gamas claras: la serie básica (My Cloud de una bahía, para copias sencillas desde un PC o portátil) y la serie EX2/EX4, de dos o cuatro bahías, pensada para varios usuarios en casa o una pequeña oficina con RAID, apps móviles y servidor multimedia. Si solo quieres un disco en red para guardar fotos y películas, el de una bahía basta; si buscas tolerancia a fallos o más capacidad, ve directo a la EX2 Ultra o superior.
2. ¿Qué diferencias hay entre el WD My Cloud y el My Cloud EX2 Ultra?
El My Cloud estándar tiene una sola bahía y 1 GB de RAM, suficiente para un único usuario y backups automáticos. El EX2 Ultra lleva dos bahías para montar RAID 1 (espejo), 1 GB de RAM, procesador más rápido y un software con más opciones de usuarios y permisos, por lo que rinde mejor en hogares con varios dispositivos o en oficinas pequeñas.
3. ¿Qué software y apps se usan con un WD My Cloud?
WD incluye My Cloud OS (basado en Linux) con una interfaz web desde el navegador, la app My Cloud para iOS y Android, y compatibilidad con Time Machine de macOS y SmartWare para Windows. Para funciones avanzadas, como sincronización en la nube propia o servidor Plex, hace falta activar paquetes desde el portal o recurrir a firmware de terceros como MyCloud.com OS3/5, comunidad activa que amplía la vida útil del equipo.
4. ¿Merece la pena comprar un NAS de Western Digital hoy en día frente a otras marcas?
Los My Cloud son fiables y muy fáciles de configurar, pero su hardware lleva sin renovarse desde hace años y WD ha trasladado el soporte al firmware My Cloud OS 5 sin grandes novedades. Si buscas algo actual con apps modernas y mejor rendimiento, Synology y QNAP ofrecen catálogos más recientes por un precio similar, así que los My Cloud solo merecen la pena cuando aparecen claramente rebajados.
Fuentes
- CloudwardsBest Personal Cloud Storage Device for Home Media in 2026consultado el 19/10/2026
- WikipediaMy Cloud – Wikipediaconsultado el 19/10/2026
- DevWhy I Built a NAS in 2026: When Your Vendor Abandons Youconsultado el 19/10/2026
- WesterndigitalMy Cloud OS3 End of Service | WDconsultado el 19/10/2026